Kesäkuussa oli jälleen aihetta juhlaan, kun 25 ISS:läistä sai päätökseen Johtamisen ja yritysjohtamisen erikoisammattitutkinnon eli JYEAT-koulutuksen. Kyseessä ei ole mikä tahansa kurssi, vaan koulutus on monelle selkeä askel urapolulla eteenpäin ja mahdollisuus kehittää esihenkilö- ja asiantuntijatyössä tarvittavaa johtamisosaamista.

Johtajuutta käytännönläheisesti

ISS:läisillä esihenkilöillä ja asiantuntijoilla on jo pitkään ollut mahdollisuus kehittää osaamistaan työn ohessa JYEAT-koulutuksen avulla. Noin kymmenen kuukauden mittainen oppisopimuskoulutus järjestettiin yhteistyössä Taitotalon kanssa. Johtamisen kokonaisuutta tarkastellaan koulutuksen aikana useasta näkökulmasta: opinnoissa syvennytään muun muassa itsensä ja henkilöstön johtamiseen, strategiseen ajatteluun ja projektinhallintaan.

– Ei ole itsestäänselvyys, että saa tällaisen mahdollisuuden. Halusin kehittää itseäni ja nähdä, mitä jo osaan – ja missä pitää vielä kasvaa, kertoo palveluesimies Annika Honkala, yksi koulutuksesta valmistuneista.

Osaamisen kehittäminen on ISS:llä strateginen valinta. JYEAT on osa ISS:n laajaa ja monitasoista koulutuskokonaisuutta, johon kuuluu muun muassa ammatillisia tutkintoja, korkeakouluyhteistyötä, mentorointia ja uravalmennuksia. Vuonna 2024 ISS:llä koulutuksiin osallistui yli 6 600 henkilöä ja koulutusinvestointi oli yhteensä noin 3 miljoonaa euroa.

– Meillä ISS:llä halutaan tarjota työpaikka, jossa voi kasvaa ja luoda oman urapolkunsa. Koulutusohjelmat, kuten JYEAT ja erilaiset palveluiden tuottamista tukevat ammattitutkinnot, vahvistavat henkilöstömme osaamista ja työhyvinvointia ja varmistavat samalla, että lunastamme asiakaslupauksemme jokaisessa kohtaamisessa, kertoo henkilöstönkehityspäällikkö Elli Velling.

Konkreettisia hyötyjä työarkeen

– Minusta tuntuu kuin JYEAT-koulutus olisi tehty juuri minun työtäni varten. Se tukee lähiesimiestyötä todella hyvin: saa juridista taustaa ja oppii, mistä löytää sen tiedon, mitä tarvitsee pärjätäkseen, Honkala kuvaa.

Yksi koulutuksen vaikuttavimmista osista on oma kehitysprojekti, jonka osallistuja toteuttaa osana opintoja. Honkala kertoo projektistaan ylpeänä:

–Kyseessä on ihan oikea tuote, jota aidosti käytetään siellä asiakkaan luona. Käyttöönotto alkaa pian, ja toive on, että sen avulla pystytään tehostamaan palveluamme. Oli todella mielenkiintoista saada olla mukana kehittämässä tällaista!

Tommi Sallinen, pitkän linjan ISS:läinen ja kiinteistömanageri, hyödynsi projektityössään kokemustaan päivystyksen johtamisesta:

– Lopputyö oli minulle tärkeä, sillä tein sen omasta työstäni eli kiinteistöhuollon päivystyksen johtamisesta. Se auttaa ymmärtämään, mitä kaikkea kyseiseen työhön oikeasti kuuluu – paljon sellaista, mitä ei sopimuksista tai työehtosopimuksista näe.

Kumpikin painottaa, että koulutuksesta saatuja oppeja voi hyödyntää arjessa – oli kyse sitten itsensä kuuntelemisesta, uusista johtamisen työkaluista tai työyhteisön tukemisesta.  

Opin ohella yhteys toisiin

Vaikka koulutus kehittää vahvasti ammatillista osaamista, monille tärkeintä antia ovat uudet verkostot ja kollegiaalinen tuki. Valmistuneet kokivat silmiä avaavaksi sen, miten eri alojen ja roolien ihmiset lähestyvät johtamista eri tavoin. Keskustelut lisäsivät ymmärrystä toisten työstä ja vahvistivat organisaation sisäistä yhteistyötä.

– Ryhmän tuki oli ihan huikea. Tuli sellainen tunne, että uskaltaa kysyä kollegalta, jos tarvitsee apua. Se madaltaa kynnystä yhteistyöhön jatkossakin ja lisää yhteenkuuluvuuden tunnetta, Honkala sanoo.

– Meitä oli tosi kirjava porukka eri puolilta Suomea. Oli hienoa nähdä, miten muut tekevät asioita ja saada ideoita omaankin työhön, Sallinen lisää.

Haku uuteen ryhmään alkaa taas

JYEAT on tutkinto, mutta myös mahdollisuus oivaltaa, jakaa, kehittää ja verkostoitua. Haku seuraavaan ryhmään on jälleen alkamassa, ja mukaan voivat hakea ISS:llä esihenkilönä, päällikkönä tai asiantuntijana työskentelevät henkilöt.

– Koulutus antaa paljon, joten kannattaa hakea, jos sille löytää aikaa! Se auttaa kirkastamaan sitä, mitä jo osaa ja miten voi olla vielä parempi työssään, Sallinen toteaa.