ISS Palvelut on voittanut Puhtausalan vuoden teko 2025 -palkinnon luomallaan uudella robotiikan esihenkilön tehtäväkokonaisuudella. Puhtausalan vuoden teko -palkinto annetaan vuosittain teolle, joka on merkittävästi parantanut puhtausalaa ja toimii esimerkkinä koko toimialalle. Tunnustus myönnettiin eilen 1.12.2025 Puhtauspäivän tapahtumassa.
ISS:n palkittu aloite on vastaus siivousalan muuttuvaan toimintaympäristöön, jossa siivousrobotit yleistyvät. Robottien käytön johtaminen on uusi tehtävänkuva, joka on mahdollistanut robotiikan tehokkaamman hyödyntämisen siivoustyössä. Robotiikka vaatii alalla uudenlaista osaamista, joten ISS loi robottien esihenkilön roolin tukemaan esihenkilöitä ja siivoojia robotiikan sujuvassa käyttöönotossa.
Robotiikka ei ainoastaan lisää tehokkuutta, vaan se keventää konkreettisesti siivoojien fyysistä kuormitusta. Siivousrobotit hoitavat suurten lattiapintojen kaltaisia fyysisesti raskaita tehtäviä, jolloin siivoojat voivat keskittyä yksityiskohtaisempiin, tilojen laatua varmistaviin työvaiheisiin. Työstä tulee monipuolisempaa, vähemmän fyysisesti rasittavaa ja entistä mielekkäämpää. Robotit tekevät työnsä tasalaatuisesti ja väsymättä – ihminen puolestaan tuo kokonaisuuteen arviointikykyä, tarkkuutta ja palveluasennetta.
Viime vuonna ISS:llä aloitti ensimmäinen robottien esihenkilö, Reijo Matela. Hänen vastuullaan on varmistaa siivousrobottien aktiivinen käyttö ja tukea siivoojia sekä esihenkilöitä käytännön tilanteissa. Työn tulokset ovat olleet vaikuttavia: uusi rooli on vahvistanut organisaation robotiikkaosaamista ja nostanut ISS:n lähes 200 robotin tuottavuutta merkittävästi. Samalla ISS on pystynyt välittämään laitevalmistajille arvokkaita kehitysehdotuksia, jotka helpottavat robottien käyttöä käytännön siivoustyössä.
"Kun aloitin tässä tehtävässä, tavoitteenani oli tukea siivoojia ja varmistaa, että robotit aidosti helpottavat arkea. On mahtavaa nähdä työn kantavan hedelmää ja saavuttavan tunnustusta alan tasolla. Olemme oppineet paljon, ja odotan innolla, että voimme jatkaa siivousalan kehittämistä robotiikan avulla myös tulevaisuudessa,” kertoo Matela.
ISS Palveluiden robotiikan esihenkilön tehtävänkuva on ainutlaatuinen jopa ISS:n kansainvälisessä organisaatiossa. Palkittu aloite osoittaa, miten rohkeilla kokeiluilla ja henkilöstön tukemisella voidaan saavuttaa merkittäviä parannuksia palveluiden tuottavuuteen ja laatuun.
“On suuri kunnia saada tällainen tunnustus. Kehitämme ISS:llä jatkuvasti toimintaamme ja hyödynnämme uusimpia ratkaisuja, kuten robotiikkaa, henkilöstömme arjen helpottamiseen, palveluidemme laadun kehittämiseen ja asiakastyytyväisyyden parantamiseen. Reijon omistautunut ja tuloksekas työ uudessa roolissa on osoittanut, kuinka ennakkoluuloton uusien toimintatapojen käyttöönotto vie toimintaamme eteenpäin. Palkinto kannustaa meitä jatkamaan innovointia ja kehitystyötä palveluissamme jatkossakin,” sanoo Veijo Pitkäniemi, ISS:n tuote- ja palvelukehityksestä vastaavan yksikön johtaja.
Puhtausalan vuoden teko 2025 -palkinto on arvostettu tunnustus, joka nostaa esiin ISS:n edelläkävijyyden ja sitoutumisen puhtausalan kehittämiseen.